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Finnland will im nächsten Jahr beginnen, die Einführung einer neuen Servicenummer zu testen, die parallel zur Notrufnummer geschaltet werden soll.
Anliegen des Vorhabens ist es, die allgmeine Notrufnummer 112 zu entlasten.
In den Notrufzentren gehen pro Jahr derzeit etwa 800.000 Anrufe ein, die keine wirklichen Notfälle betreffen.
Über die neue kostenlose Servicenummer sollen Bürger, deren Anliegen nicht so dringend ist, Informationen und allgemeine Beratungen erhalten können.
Getestet wird der neue Service zunächst im Notrufgebiet Oulu und möglicherweise auch an der Westküste.
Sollte er sich bewähren ist seine landesweite Einführung für 2011 ins Auge gefasst.
(13.11.2009, 11.20 Uhr, Quelle: Kaleva)
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